春暖花開時節,“旅游租車”成為一個熱門關鍵詞,旅游業悄然出現從“景點旅游”向“全域旅游”的新趨勢,在成都,租車旅游范圍的擴大也給旅游用戶帶來了新的機遇。
服務理念不斷提升,是促進旅游升級的前提,而車輛則是關鍵載體。成都旅游企業如何通過車輛升級提高自身的競爭力?當前,成都旅游租車車輛升級呈現出哪些趨勢?
租車旅游火攪熱大巴客車市場
紅色游、親子游、度假游、美食游……隨著生活水平和消費愿望的不斷提高,游客選擇的旅游目的地不再僅限于景點,全域旅游將是今后旅游業發展的主要趨勢。這對成都旅游租車企業有哪些利好呢?成都路景汽車租賃公司小夏說:“公共交通無法覆蓋到每個景區,這為成都旅游租車企業留下了更大的市場空間。”
自1990年代開始,國內旅游業快速發展,旅游租車市場出現“以包代租”現象。為了承載更多游客,許多私人掛靠車輛通過減小座位間距來增加座位數。車輛環境差、服務質量低下、安全意識薄弱,導致當時的旅游租車客運企業呈現“散、小、弱”的現象。小夏說:“收入少、服務意識差,一些旅游客運企業多年不更換車輛,這樣的惡性循環在業內并不少見。”
近十年來,經濟社會快速發展,私家車、高鐵、飛機等成為普通人的出行選項。出行方式的多元化,使得公路客運量增幅逐年放緩。業內專家認為,大巴租車市場需求逐漸從低端走向高端,車輛硬件及服務應該針對用戶需求來定制化提供,以此提升企業自身的競爭力。